DHL Servicepoint – Utlämningsställe:

Vid leverans till utlämningsställe får du fri frakt vid ett ordervärde över 700kr. Vid ett ordervärde som understiger 700kr inklusive moms utgår en fraktavgift på 49kr. Paket hos ditt lokala utlämningsställe bör hämtas ut personligen med giltig legitimation och sändningsnummer. Vid bud behöver budet medta både egen giltig legitimation såväl som giltig legitimation för personen som står registrerad på ordern.

• Observera att ditt paket måste hämtas inom 7 dagar för DHL Servicepoint.

Tänk på att växter som skickas till utlämningsställe/paketombud bör hämtas så fort som möjligt, vi rekommenderar inom 3 dagar. Detta för att inte växten ska ta skada.

DHL Hemleverans kl. 7–17 utan kvittens:

Hemleverans innebär leverans till tomtgräns eller port. Beroende på storlek, vikt och kvantitet kan beställningen komma att levereras på pall.

Standard hemleverans sker under dagtid i det tidsfönster DHL aviserar.

Inför leverans kommer du att få ett SMS med information där du har möjlighet att lägga till ytterligare information inför din leverans. Det är kostnadsfritt att välja leverans utan kvittens om du inte är hemma för att motta godset. Om någon annan ska kvittera för din leverans måste man visa upp den QR-kod som skapas vid kvitteringen. Godkänner du som kund leverans utan kvittens, att inte personligen finnas på plats på din adress vid leverans övergår risken till dig som kund efter sändningen är avlämnad och kvitterat.

Ytterligare tilläggstjänster DHL erbjuder mot en kostnad är exempel byta tid och dag, kvällsleverans eller skicka grönt. Tilläggsavgifter som kund väljer betalas direkt till DHL och den tjänst du valt och betalt för kan inte ångras och återbetalas ej av DHL.

Leveranstid:

Leveranstiderna kan variera beroende på förutsättningarna för din order, men vi försöker alltid leverera din order så fort som möjligt till dig.

• Varor som finns på vårt centrallager eller i våra butiker skickas inom 2-5 arbetsdagar.
  
  
• Varor som skickas direkt från leverantör har längre leveranstid och har vanligtvis andra leveransvillkor. På respektive produktsida hittar du vilka leveranstider som gäller, du kan räkna med en leveranstid på 5-15 arbetsdagar.
  
  
• Beställningar med varor från olika lager kan medföra separata leveranser.

Spåra din försändelse:

Du kan spåra din försändelse från DHL med hjälp av ditt försändelsenummer genom att klicka nedan.