• 14 dagars ångerrätt på köp via e-handel eller distanshandel enligt Distanshandelslagen 
• Granngården erbjuder 30 dagars öppet köp som extra service på de flesta produkter
• Öppet köp gäller i alla Granngårdens försäljningskanaler, både på e-handel och i fysisk butik

Undantag från öppet köp:

Levande växter, underkläder, kundanpassade produkter, produkter i löpmeter och lösvikt samt reavaror. Ej uthämtad vara räknas ej som ångerrätt eller öppet köp. Öppet köp gäller vid oöppnad och oanvänd vara som återlämnas säljbar i originalförpackning.

Öppet köp/ångerrätt gäller inte på presentkort köpta i butik.
För presentkort beställda på Granngården.se tillämpas 14 dagars ångerrätt i enighet med distansköpslagen.

Läs mer om ångerrätt, retur och öppet köp i våra köpevillkor nedan.

Byte:

För att byta en vara är det bästa att skicka tillbaka produkten som en vanlig retur och därefter lägga en ny beställning. När vi tagit emot och godkänt din retur så återbetalar vi dig för den första beställningen.